Handelsbetingelser

1. Bestilling

Du kan bestille varer i webshoppen året rundt og døgnet rundt.

2. Betaling

Det er muligt at betale med MobilePay eller med følgende betalingskort: Visa, Mastercard og Maestro. Betaling vil først blive trukket når din ordre er pakket og klar til afsendelse.

3. Levering

Levering varetages af PostNord. Levering kan ske til din hoveddør eller den nærmeste pakkeshop.

Levering koster 75 kr. i Danmark. Levering til EU-lande koster 275 kr. og til den øvrige del af verden er leveringsprisen 520 kr.

Ved ordre der vejer over 10 kg eller med en længde over 150 cm, som er maksimum, vil du blive kontaktet om indbetaling af ekstra fragt.

Ved ordre over maksimum længde, 150cm, vil der blive tillagt ekstra fragt.

Leveringstid et typisk 3-8 hverdage.

4. Priser

Alle priser er inkl. 25% moms og er i danske kroner. Vi tager forbehold for fejl, prisændringer, udsolgte varer og ændringer på produkter.

5. Reklamationsret

Dit køb er omfattet af købeloven og du har derfor 2 års reklamationsret på dit produkt.

Skulle noget mod forventning gå i stykker skal varen sendes retur og det skal så vidt muligt være i original emballage og med alt tilbehør. Desuden skal en kopi af fakturaen samt en fejlbeskrivelse vedlægges.

Viser det sig at varen ikke er i stykker, eller at fejlen ikke kan påvises ud fra kundens fejlbeskrivelse, vil varen blive returneret. Kunden vil derefter blive faktureret 250 kr. inkl. moms til dækning af arbejdsløn. Derudover faktureres også porto og efterkravsgebyr dækkende den aktuelle vares vægt.

Hvis der konstateres fejl, repareres varen eller ombyttes, og sendes uden leveringsomkostninger tilbage til kunden.

6. Returnering af varer (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler i webshoppen. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager produktet. Varerne skal returneres i original emballage og i samme stand som da varerne blev modtaget. Hvis produktet er samlet / installeret / været i brug, gælder fortrydelsesretten ikke. For at udøve fortrydelsesretten skal produktet sendes med PostNord inden for 14 dage fra den dag, du har ansøgt om fortrydelsesret.

Manglende originalemballage kan medføre afskrivninger, så det anbefales at returnere varen i originalemballage for at være sikker på en tilbagebetaling af det fulde beløb. Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af dig.

Hvis du modtager en forkert leveret vare, skal du sende varen til os inden for en rimelig tid, og du vil modtage den rigtige vare igen. Det forkert leverede produkt skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand.

Specialbestilte varer – eksempelvis afskåret reb – kan ikke returneres.

7. Kontaktoplysninger

Det lille bureau, Folkvarsvej 5, 2000 Frederiksberg.
Telefon 40 32 40 64, email info@superrig.dk

CVR.-nr. 15808772